Dès l'arrivée d'Albert au Palais, Victoria et le jeune prince s'opposent systématiquement. Bien que son frère Ernest l'incite à séduire la reine, Albert ne ressent rien de plus qu'une profonde humiliation. Sa gêne vis-à-vis de Victoria passe pour de l'insolence au yeux de la jeune femme, qui n'hésite pas à s'en plaindre à Lord Melbourne...
